I. TRỌNG LƯƠNG & KÍCH THƯỚC.
– Để việc thông quan được nhanh và dễ dàng. HAANCHINA.VN khuyến nghị các kiện hàng:
+ Có trọng lượng <50kg.
+ Có kích thước các cạnh nhỏ hơn: 100*50*50cm
TH kiện hàng vượt quá yêu cầu trên khách hàng vui lòng báo Shop trung chủ động chia nhỏ và vận chuyển làm nhiều kiện nhỏ.
II. CÁC MẶT HÀNG KHÔNG NHẬN VẬN CHUYỂN.
– Ma túy, các chất gây nghiện, thuốc kích thích.
– Vũ khí, đạn dược, các vật dụng gây sát thương.
– Thực phẩm, đồ gia dụng, đồ chơi trẻ em… có chất gây độc hại ảnh hưởng đến người sử dụng.
– Các loại vật phẩm, ấn phẩm, tài liệu đồi trụy, phản động.
– Động thực vật tươi sống.
– Các loại hàng hóa khác trong danh mục cấm vận chuyển, kinh doanh theo quy định của pháp luật.
– Chất dễ cháy nổ: Pin, ác quy, diêm, bât lửa,…
– Chất lỏng: Hóa chất, các loại nước có cồn
– Loa đài, hàng hóa có nam châm.
– Hàng hóa, máy móc, thiết bị điện tử đã qua sử dụng.
– Các loại mặt hàng dễ vỡ như: Chai lọ, bát đĩa, đồ gốm, hàng hóa chất liệu bằng gương kính, mika…
– Thiết bị điện tử: Điện thoại, laptop, tivi…
– Các loại hàng nhái, hàng thương hiệu: Zara, HM, Nike, Adidas, Lining…
HAANCHINA.VN không khuyến khích khách hàng đặt các loại mặt hàng này vì thông quan rất khó khăn và dễ bị tịch thu. Nếu khách hàng muốn đặt hàng, vui lòng liên hệ trước để phía HAANCHINA.VN lên phương án VC và xác nhận.
HAANCHINA.VN khuyến khích các mặt hàng thời trang, gia dụng cơ bản như: Quần áo, túi xách, giày dép, nồi xoong….(Không phải là hàng thương hiệu, giá trị cao và dễ vỡ).
III. DỪNG HỢP TÁC.
HAANCHINA.VN có quyền đơn phương từ chối cung cấp dục vụ bằng cách không nhận hàng tại kho Trung Quốc hoặc không vận chuyển về Việt Nam sau khi thông báo tới khách hàng mà không cần sự đồng ý của khách hàng trong các trường hợp sau:
- Mọi hành động gian lận trong các giao dịch: Nhận đủ hàng mà báo thiếu, giả mạo thanh toán…
- Đăng tải hoặc cung cấp thông tin sai sự thật với mục đích làm giảm uy tín của HAANCHINA.VN với khách hàng.
- Sử dụng lời lẽ khiếm nhã, có thái độ bất lịch sự, gây gổ với nhân viên HAANCHINA.VN
Với phương châm: HỢP TÁC BẰNG TẤT CẢ SỰ CHÂN THÀNH & TỬ TẾ.
HAANCHINA.VN luôn cố gắng cải thiện để mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất về mọi mặt hướng tới sự hợp tác vui vẻ, lâu dài và bền vững
Xin chân thành cám ơn!